3-5个人的服装店店长销售业绩提成是提店铺的合适还是个人的合适? 销售不好的分析和改进

时间:2022-05-17 21:26:57 作者:admin 83502
销售不好的分析和改进

3-5个人的服装店店长销售业绩提成是提店铺的合适还是个人的合适?

案例一:

看完这三张图片,大家有什么感想呢?

我们都知道,员工想涨工资,老板想多赚利润。员工工资涨了,企业的成本就会增加,这看起来老板与员工的利益是对立的、冲突的,甚至认为这种矛盾无法调和。以致出现老板抱怨员工不努力,员工指责老板小气、抠门,长此以往,导致人才流失,士气不振,业绩下滑,竞争力下降,公司陷入恶性循环。

案列二:

小刘是某公司的业务冠军, 其销售业绩几乎占了公司整体业务的半壁江山。老板王总对小刘非常的器重,也重点培养小刘,给的待遇也不低。

然而小刘却莫名其妙跳槽去了同行的另外一家公司,王总公司瞬间失去了一名顶尖的销售人才,另王总更加气愤的是,小刘还带走了销售团队和一大批公司资源,公司遭受重创。

打听之下,原来竞争对手给小刘开出了更高的工资!王总懵了,觉得自己对小王待遇也不错,开年也是准备给小王加薪升职,没想到当面自己辛苦培养的员工竟会选择离开自己。

反思:为什么竞争对手能挖走你的优秀员工?

40%是因为外面的机会好,60%是候选人对当前的环境不满意。

发现了吗?后者是决定性因素。

如果对手只出一倍的价钱,管理技巧可能还可以发挥作用。

如果五倍的价钱呢!利益达到300%就有人铤而走险,何况五倍!不管是不是龙潭虎穴,都得闯一闯了吧。

换个角度说,作为老板,市价都已经是现在员工收入的五倍了,你要说你一直对员工好,怎么都缺乏说服力。

真正的核心员工,加薪吧,留住一个是一个。留住人才的最核心的是薪酬高低,二是创始人个人魅力。

马云说过,员工离职无非两点:钱给少了、心委屈了。

我很认同马云的观点,正如马云所言,无论企业大小,薪酬机制做不好,就会出现各种问题:员工消极怠工、工作推互相推诿、抱怨不满、离职跳槽......

抛开感情、忠诚不谈,企业若没有好的激励机制,好的薪酬模式,如何留住核心人才?

1. 公司自身薪酬制度

如果公司自身为员工提供了符合员工价值的薪酬, 也给员工提供了良好的工作环境和成长环境, 相信员工也会对公司忠诚。

最基本的物质基础保障就是用薪酬去满足员工,当然不是任性的加薪,让员工凭能力争取的薪酬模式是存在的。

2. 员工自身

如果公司里有员工就是喜欢高工资, 就是喜欢挣的多的公司, 而不考虑行业, 工作内容等因素, 相信他的水平也不会很高, 这种人走了也就走了。

如何解决?

第一种模式:KSF薪酬全绩效模式:基于人本增值的加薪方案

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。

举个案例,某生产经理薪酬模式:

在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%) 宽带薪酬(80%),宽带薪酬的部分薪酬,被分配到6-8个指标当中,每一个指标设定一个平衡点(平衡点选在过去一年的数据平均值,或者是老板和员工达成的共识点),只要达到了平衡点,员工就可以拿到这部分薪酬。

生产经理KSF薪酬模式

如果采用KSF薪酬模式,他会有6-8个加工资的渠道,在原有平衡点上:

  • 毛利润每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;

  • 总产值每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;

  • 报废率,每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;

  • 及时交货率,每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;

  • 员工流失率,没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;

KSF全绩效模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。

今天我在北方零售终端,虽然当地的气温已经到达了42度,但今天店里的生意依旧火爆。1、店内温度22℃。22度是,母体子宫的温度,是让人类觉得最舒适的温度,也是最容易产生购买冲动的温度,同时也是最容易成交的温度。2、冰块,冰水。我们专门在我们北方的零售终端放了一台小型的冰箱,早上用水泡上柠檬片,加入适当的白糖,而后加上冰箱里冻上足够的冰块,当目标顾客一出现的时候,就让店里的小妹给顾客倒上一杯冰水混合物的柠檬水。其目的有二(1、瞬间与顾客建立亲切感。2、顾客至少要喝完这杯水才会走,在喝水的同时,顾客会慢慢的欣赏你店里的商品。这样你店里的粘度增加了。)3、赞扬顾客。赞扬,很关键,不要吝啬你的嘴巴,张开嘴,去赞扬,譬如,您可以说:“哥,您的鼻梁长的真英俊。”“哥,您的气质一看就是衬个几千万的人!”“姐姐,您身材真好!”“姐姐,您这件T太迷人了!” 赞扬,一定要赞扬顾客身上的细节、特点,不要让顾客感觉到你是在拍他的马屁。要让顾客发自内心的感觉您是很真诚的在陈述事实。(怎么赞扬你的初恋情人,就怎么赞扬你的这位顾客。)这个在销售心理学上叫心里破冰。你的赞扬能让顾客和你建立信赖感。4、把眼镜练成皮尺,把脑子当成库存表。在你赞扬顾客的时候,你就要观察顾客的腰围和胸围。同时,回忆店里现有的货有什么款式,有什么款顾客能试穿的。(因为大家做的都是外贸服装,所以不可能每个款都有很全的尺码,但你必须要对店里有的库存,做到心中有数。5、成套推荐顾客试穿。这个很重要,一定要成套推荐,比如顾客需要一件白色的T-SHIRT,哪么你就给他准备一条深色的牛仔裤,白色的帆布鞋,以及一条皮带,一个包……这叫系统销售!(麦当劳、肯德基卖汉堡的服务员,总要问你要不要今天推出的什么套餐!)你平时要多注意款式与款式之间的搭配。这对你提升店里的营业额是至关重要的。6、留下顾客电话号码,做好顾客档案的记录。(顾客档案,包括,顾客电话,顾客穿衣风格,顾客尺码,甚至你第一次跟这个顾客都聊了些什么。)——中级会员可参看加密文件7、最好给你的老顾客(特别是有影响力的顾客)弄搞一个积分卡。积分卡,实际上就是为了让老顾客代新顾客,比如,每买100元积10分,一份抵10元,老顾客会主动的推荐身边的朋友,拿积分卡过来购买。哈哈,这样他就成了你的业务员了,还愁没有新顾客吗?以上秘笈,请大家认真揣摩。

服装店长业绩差怎样写总结?

这个只能问自己,店里生意不好对你也不好,如果其他连锁店都生意好只是你的店生意不好那就要找你的问题和员工问题再有就是地理位置问题,如果是公司货品没有竞争力加上位置又不好员工又不听话,公司又不给你放权,总之不是自己问题就不用写总结了,找我进货自己开服装店就好了。如果确实是自己的问题找到原因加以改正把原因和改正的具体问题提出并把解决方法写出来就是总结了,好好学习,公司给你平台就要争取把他当做自己的店面来经营如果公司好的话你会进步的,如果你自己非常有能力公司不好。不干也罢。仔细想想真有一天自己开店业绩差可就不是写总结的问题了,那时候会急死了的。我的回答不知道有奖励么。

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